Inhoudsopgave
Wat zijn de voordelen van e diensten?
De voordelen van e-diensten ervaren zij vooral als de transactiekosten afnemen en de snelheid waarmee informatie en producten beschikbaar zijn, toeneemt. In de theorieën wordt dit aangeduid als ‚perceived usefulness’19. De overheid zet de laatste jaren stevig in op de ontwikkeling van e-Overheiddiensten.
Wat is digitale dienstverlening?
Digitale dienstverlening is een nieuw vakgebied dat een brug moet slaan tussen communicatie, dienstverlening, ICT, management en bestuur. Het hoort thuis bij de afdeling dienstverlening. Het is een rol die bij veel gemeenten nog behoorlijk onderontwikkeld is.
Wat is de E overheid?
E-government (afgeleid van elektronische overheid, ook bekend als eGov, digitale overheid of overheid online). E-government refereert aan het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) om informatie en diensten aan burgers, bedrijven en overheden ter beschikking te stellen.
Welke 3 voordelen biedt e-government?
E-government verbetert de kwaliteit en de verlening van overheidsdiensten en versterkt de ondersteuning van het overheidsbeleid en, meer in het algemeen, van het democratische proces. E-government houdt dus een grondige modernisering van de werking van de openbare diensten in (wat “backoffice” wordt genoemd).
Wat zijn Ediensten?
Een dienst is een transactie waarbij een niet-fysiek product wordt geleverd. Zowel goederen als diensten worden in de economie vaak aangeduid als producten. Diensten zijn uiteenlopend van aard.
Wat zijn elektronische diensten Belastingdienst?
Dit zijn diensten die via internet of een digitaal netwerk worden geleverd. Ze zijn grotendeels geautomatiseerd en kunnen niet zonder informatietechnologie worden geleverd.
Hoe is DigiD ontstaan?
DigiD werd ontwikkeld door het BKWI. DigiD is nu in beheer bij de gemeenschappelijke beheerorganisatie van de overheid: Logius. DigiD is gekoppeld aan het burgerservicenummer. DigiD voor bedrijven is in 2004 gelanceerd onder de naam Overheid Transactie Voorziening.
Wat is e government bij RSZ?
E-government in de sociale zekerheid moet leiden tot: een vermindering van de in te vullen aangifteformulieren; een vermindering van het aantal keren dat de instellingen van sociale zekerheid een beroep moeten doen op de werkgevers en de werknemers; een vermindering van de rubrieken in de aangifteformulieren.