Inhoudsopgave
Wat is integrale kwaliteit?
Een systeem dat tot doel heeft de processen in een organisatie die invloed hebben op de kwaliteit van het product, zodanig te beheersen dat het product de gewenste kwaliteit heeft tegen minimale kosten.
Wat is het Informatieknooppunt zorgfraude IKZ?
Het Informatie Knooppunt Zorgfraude (IKZ) onderzoekt en deelt meldingen over zorgfraude en signaleert trends en ontwikkelingen. Zodat fraude beter en effectiever wordt opgespoord en afgehandeld. In 2020 zijn in totaal 489 signalen van vermoedens van zorgfraude samengebracht door de partners van het IKZ.
Wat is integraal kwaliteitsmanagement?
Het omvat veel meer dan alleen het managen van de kwaliteit van producten en het inrichten van een controlsysteem. Het gaat om de kwaliteit van een organisatie als geheel. Om als organisatie succesvol te zijn, is het erg belangrijk dat processen efficiënt verlopen.
Hoe werkt zorgfraude?
Sommige zorgaanbieders produceren valse exemplaren. Ze voeren de externe inhuur van zzp’ers bijvoorbeeld op om de winst te drukken en minder inkomsten- of vennootschapsbelasting te betalen. Zorgaanbieders spannen ook samen met cliënten. Zo traden diverse aanbieders bij anderen op als onderaannemer.
Wat is de rol van de leider?
Een leider stimuleert anderen om resultaten te bereiken en streeft ernaar de organisatie in de juiste richting verder te brengen. Leiders houden zich sterk bezig met analytische, emotionele en gedragsmatige aspecten. Zij hebben een duidelijke toekomstvisie, motiveren medewerkers en dagen hen uit.
Welke kenmerken passen bij goed leiderschap?
De volgende 7 kenmerken passen bij goed leiderschap: Leiders vervullen een voorbeeldfunctie. Van hen mag verwacht worden dat zij integer zijn en morele waarden uitdragen in wat zij zeggen en doen. Bij voorkeur geeft een leider zijn medewerkers vertrouwen door ze eigen verantwoordelijkheden en autonomie toe te kennen.
Wat zijn de voordelen van slecht leiderschap?
Goed leiderschap is in staat om anderen te stimuleren en te inspireren. Deze leiders versterken motivatie, betrokkenheid en de prestaties van de organisatie. Slecht leiderschap kan desastreuze gevolgen hebben. Zo hebben mensen met een slechte baas 20 tot 40 procent vaker een hartaanval dan mensen met een goede baas.
Wat is Kwaliteitsmanagement?
Kwaliteitsmanagement is geen afgebakend vakgebied, maar komt terug in alle delen van het management van een onderneming. Kwaliteitsmanagement – in teamverband met kwaliteitsmedewerkers wel een kwaliteitsteam of q-team genoemd – beoogt aan te sturen op het verbeteren van kwaliteit.