Wat is een KPI in de zorg?

Wat is een KPI in de zorg?

Prestatie-indicatoren geven managers inzicht in het presteren van hun organisatie: onmisbaar voor een optimale bedrijfsvoering. Prestatie-indicatoren geven managers inzicht in het presteren van hun organisatie.

Wat zijn KPI doelstellingen?

Key Performance Indicators (KPI’s) KPI’s zijn SMART geformuleerde variabelen. Als de doelstelling bepaalt wanneer je succesvol bent, dan is de KPI het meetinstrument om te bepalen hoe je dat gaat behalen en daarmee ook een indicator of je op de juiste weg zit.

Wat maakt een goede KPI?

Een goede KPI is concreet omschreven Prestatie-indicatoren moeten duidelijk geformuleerd zijn en niet op verschillende manieren geïnterpreteerd kunnen worden. ‘Omzetgroei’ is een te algemeen begrip. Maak bijvoorbeeld duidelijk of het om euro’s of om een percentage gaat.

Hoe formuleer ik een KPI?

Specific: Formuleer de KPI duidelijk en laat geen ruimte over voor interpretatie. Measurable: Stel een meetbare doelstelling op (vaak cijfermatig) en beschik over de tools om de KPI te meten. Attainable: De KPI moet conform zijn met de bedrijfsdoelstellingen en het beleid. Relevant: Zorg dat de KPI realistisch is.

Hoe gebruik je KPI’s?

Eigenlijk kun je KPI’s gebruiken voor al je doelen (in je bedrijf)….Hieronder staan een paar voorbeelden van KPI’s:

1. Winstmarges.
2. ROI (Return on Investment)
3. Conversiepercentages.
4. Aantal leads.
5. Gemiddeld aankoopbedrag van klanten.
6. Nieuwe inschrijvingen voor de mailinglijst.

Hoe KPI’s bepalen?

Om goede, beïnvloedbare KPI’s te bepalen dient het SMART principe aangehouden te worden. Niet alleen de KPI moet hieraan voldoen, maar ook de doelstelling, die immers de basis vormt voor de KPI. Specifiek: De KPI moet duidelijk en begrijpelijk geformuleerd zijn en niet voor meer dan één uitleg op te vatten zijn.

Wat is het verschil tussen KSF en KPI?

Samenvatting. De term kritieke prestatie-indicator (KPI) wordt soms verward met de term kritische succesfactor (KSF). Met een KSF geeft men aan welke activiteiten in een organisatie essentieel zijn voor het succes van de organisatie. Met een KPI meet men het effect van een activiteit in een organisatie.

Hoe stel ik KPI’s op?

6 tips bij het opstellen en volgen van je KPI’s.

1. Formuleer de KPI’s SMART. Een term die blijft terugkomen is SMART formuleren.
2. Kijk naar historische cijfers.
3. Monitor de eerste 3 maanden en reviseer.
4. Houd iedere maand bij of de KPI is gehaald.
5. Stel je KPI’s geregeld bij.
6. Niet teveel KPI’s.

What is a KPI?

Definition, Best-Practices, and Examples What is a KPI? Measure your performance against key business objectives. A Key Performance Indicator is a measurable value that demonstrates how effectively a company is achieving key business objectives. Organizations use KPIs at multiple levels to evaluate their success at reaching targets.

What are key performance measures (KPIs)?

A company’s key performance measures will vary depending on the industry and the organization’s objectives. For example, a technology company might measure growth by comparing each year’s earnings, while a retailer might look at same-store sales. Some KPIs will be more quantitative than others.

How do you manage with the use of KPIs?

Managing with the use of KPIs includes setting targets (the desired level of performance) and tracking progress against that target. Managing with KPIs often means working to improve leading indicators that will later drive lagging benefits.

How to choose the right KPI target?

A KPI needs to be intimately connected with a key business objective. Not just a business objective, or something that someone in your organization might happen to think is important. It needs to be integral to the organization’s success. Otherwise you are aiming for a target that fails to address a business outcome.