Kan iedereen gebruik maken van NS Reisassistentie?
Reizigers met een beperking die hulp nodig hebben bij het in-, over- en uitstappen van de trein van NS – met of zonder een hulpmiddel – en/of begeleiding nodig hebben op het vertrekstation (van het ontmoetingspunt naar de trein) en/of op het aankomststation (van de trein tot het uitcheckpaaltje of – poortje), vragen NS …
Wat is NS Reisassistentie?
Met NS Reisassistentie helpt een opgeleide assistentieverlener je op het station en bij het in- en uitstappen. Op dit moment kun je NS Reisassistentie aanvragen voor de meeste stations in Nederland.
Kan de trein bij onheil stoppen?
Verlaat de trein bij calamiteiten. Alleen als er direct gevaar dreigt, mag je aan de noodrem trekken, maar doe dit nooit in een tunnel. Bij een ernstige calamiteit is het gevaarlijk als een trein strandt in een tunnel; hulp van buitenaf is dan moeilijk.
Kan je met een rolstoel in de trein?
Een rolstoel of scootmobiel in de trein Om in de trein, liften en op verrijdbare bruggen te passen mag je rolstoel of scootmobiel maximaal 150 centimeter lang, 70 centimeter breed en 137,5 cm hoog zijn (buitenmaten inclusief bagage). Jij en je handbewogen rolstoel mogen samen niet meer wegen dan 200 kilo.
Kun je met een rollator in de trein?
Met een rollator in de trein Daarnaast kan het gat tussen het perron en de trein best groot zijn. Gelukkig kunt u de NS om hulp vragen tijdens het in- en uitstappen. Op meer dan 100 treinstations kunnen medewerkers assisteren met een instaphulp. Vraag hiervoor bij de NS reisassistentie aan.
Kan een trein sturen?
Een machinist hoeft de trein niet als een auto te sturen, want de trein wordt vanzelf in de juiste richting geleid door de wielen die over de rails rijden. De treindienstleider zorgt ervoor dat de wissels in de juiste stand liggen.
Welke treinen zijn rolstoeltoegankelijk?
Voor reizigers met een motorische beperking zijn er in de trein diverse voorzieningen. Onze nieuwste Sprinters van het type Flirt en SNG zijn voorzien van een gelijkvloerse schuiftrede die uit de trein het perron op schuift, waarmee je met een rolstoel zelf de trein in en uit kunt rijden.
Kun je met een rollator in de bus?
Reizen met een rollator Plaats de rollator tijdens de rit op de rolstoelplaats, mits deze niet bezet is. Een reiziger in een (elektrische) rolstoel heeft altijd voorrang op deze plek. Zet de rollator tijdens de rit op de rem. Neem zelf plaats op een passagiersstoel in de bus.