Wat doe je met een pakket dat na 7 dagen niet is afgehaald en er staat geen afzender op het pakket?

Wat doe je met een pakket dat na 7 dagen niet is afgehaald en er staat geen afzender op het pakket?

Lukt het niet om erachter te komen wie de geadresseerde of afzender is? Dan bewaren we de zending ten hoogste 1 jaar. Als we na die tijd niks van de afzender of geadresseerde gehoord hebben, dan vernietigen we de zending.

Wat te doen met post die niet voor mij is?

Dit doe je als volgt:

• Zet met pen een kruis door de adresgegevens.
• Schrijf op de envelop (of kaart) ‘Vertrokken – Retour afzender’.
• Stop de post in een oranje brievenbus of geef deze af op een PostNL-punt.
• PostNL stuurt alle zendingen retour naar de afzender.

Is een retouradres verplicht?

Ook als je een pakket naar het buitenland verzendt is een retouradres handig en zelfs verplicht. Vermeld het retouradres linksboven van de grootste zijde van het pakket. Maak duidelijk dat het om een retouradres gaat door ‘afzender’ of ‘retouradres’ te vermelden.

Wat als pakket verkeerd bezorgd?

Zet met pen een kruis door de adresgegevens. Schrijf op de envelop (of kaart) ‘Vertrokken – Retour afzender’. Stop de post in een oranje brievenbus of geef deze af op een PostNL-locatie. PostNL stuurt alle zendingen retour naar de afzender.

Wie is aansprakelijk als een pakket niet aankomt?

Het antwoord op deze vraag is duidelijk: de webshop. Verzending is namelijk voor risico van de verzender. De webshop (de verzender) heeft een overeenkomst met het postbedrijf. Als je dus niks hebt ontvangen moet de webwinkelier in actie komen.

Wat gebeurt er als je pakket niet ophaalt?

Als je een pakket niet in ontvangst wilt nemen, dan sturen we het terug naar de afzender. We plakken in dat geval een retoursticker op het pakket, zodat de afzender kan zien dat het pakket is geweigerd. Dit geldt ook voor pakketten die niet worden opgehaald bij een PostNL-locatie.

Is adres afzender verplicht?

Ook belangrijk: de afzender Vermeld ook de afzender op de envelop. De ontvanger kan dan reageren op je brief. En PostNL kan de brief terugsturen als de brief niet bezorgd kan worden. Je kunt eventueel volstaan met postcode en huisnummer.

Hoe moet je retourneren?

Dit kunt u doen

1. Zet met pen een kruis door de adresgegevens.
2. Schrijf op de envelop (of kaart) ‘Vertrokken – Retour afzender’.
3. Stop de post in een oranje brievenbus of geef deze af op een PostNL-locatie.
4. PostNL stuurt alle zendingen retour naar de afzender.