Waar is een ombudsman voor?
De Nationale ombudsman is een onafhankelijke en onpartijdige instantie die klachten behandelt over bijna alle overheidsinstanties. Bijvoorbeeld over de trage behandeling van brieven of verzoeken. Of het niet reageren op uitspraken van een verzoek of verkeerde toepassing van wettelijke voorschriften.
Waar kan ik een klacht indienen over mijn zorgverzekering?
Wanneer je een klacht wilt indienen, kun je terecht bij: Jouw zorgverzekeraar. Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ) De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)…Geschillencommissie
- Postbus 291, 3700 AG Zeist.
- Telefoonnummer: 088 900 6900.
- Mail: [email protected].
Wat is de rol van de gemeentelijke ombudsman en hoe kan je in contact komen met de ombudsman?
Als u er niet uitkomt met de gemeente Bijvoorbeeld doordat zij afspraken niet nakomen? Of u geen reactie op een brief of klacht krijgt? Dan kunt u bij de ombudsman terecht. Als uw gemeente een eigen ombudsman heeft, neemt u daar contact mee op.
Wat is een ombudsman of ombudsvrouw?
Een ombudsman of ombudsvrouw is een onafhankelijke en onpartijdige organisatie. Het woord ‘ombudsman’ komt uit het Zweeds en betekent ‘vertegenwoordiger’. Een ombudsman of –vrouw vertegenwoordigt u wanneer u een klacht heeft over de overheid of een organisatie. Hij of zij onderzoekt de klacht en doet daarover een uitspraak.
Wat is de betekenis van de term ombudsman?
De term ombudsman stamt uit het Zweeds, waarin het woorddeel ombud oorspronkelijk wettelijk vertegenwoordiger of adviseur betekent. Het woord stamt uit het Oudnoords umboðsmaðr, een samenstelling van umboð en maðr, dat ‘man’ betekent. umboð is een samenstelling van um “rondom,” en boð “bevel”.
Hoe kunt u de Ombudsdienst inschakelen?
Ziekenhuizen hebben in de regel hun eigen ombudsdienst. Maar bij een klacht tegen een individuele zorgverlener in de ambulante zorg * (bijvoorbeeld een huisarts of tandarts met een privé-praktijk), kunt u de Federale Ombudsdienst “Rechten van de Patiënt” inschakelen. Op www.patientrights.be vindt u de contactgegevens van de bemiddelaars.