Inhoudsopgave
Hoe maak je een retour formulier?
Om een retour goed af te handelen kan je gebruik maken van een retourformulier….Een retourformulier kan uit de volgende onderdelen bestaan:
- Retourvoorwaarden en afhandeling.
- De retourgegevens.
- Het adreslabel.
Hoe lang duurt Zalando retour?
De verwerking van een retourzending kan tot aan 10 dagen duren. Voor partner items is dit 14 dagen. Wanneer je retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort naar de bij ons bekende betaalgegevens.
Wat is een retourbeleid?
Wettelijk verplicht Zo heeft je klant het recht op 14 dagen bedenktijd. En het aankoopbedrag moet binnen 14 dagen na het retourneren weer op de rekening van je klant staan. Wanneer je klant de gehele aankoop terugstuurt moet je ook de oorspronkelijke verzendkosten terug storten.
Hoe moet je een pakket terugsturen?
Je hebt 2 mogelijkheden. De oorspronkelijke afzender heeft een retouretiket voorzien: Plak het retouretiket op de doos. Breng het pakje naar een Postkantoor, Postpunt, PakjesPunt of Pakjesautomaat van bpost of laat het afhalen.
Hoe werkt retour Zalando?
Mijn retour afgeven
- Login met je gegevens. Vul je e-mailadres en wachtwoord in en klik op inloggen.
- Klik op artikelen terugzenden. Klik onder “mijn zalando” op “artikelen terugzenden.”
- Selecteer bestelling of Start retourproces.
- Verpak de retourzending.
- Geef je pakket af.
Wat gebeurt er met Zalando retouren?
Neem bijvoorbeeld Zalando: daar zeggen ze dat 97 procent terug de winkel ingaat, en volgens het bedrijf wordt slechts 0,05 procent van de retourzendingen vernietigd. De rest belandt in outlets of gaat via opkopers de wereld over.
Wat betekent Retourtermijn?
Het woord retourtermijn heeft de volgende betekenis: de periode waarin een klant een product kan retourneren.