Waarom kan ik geen apps downloaden op mijn Samsung?

Waarom kan ik geen apps downloaden op mijn Samsung?

Algemene stappen om dit probleem op te lossen

• Checken of je een goede wifi- of mobiele internetverbinding hebt.
• Check je opslagruimte.
• Check op Android-systeemupdates.
• Check of de app beschikbaar is voor je apparaat.
• Verwijder de app en installeer deze opnieuw.
• Sluit de Play Store en open de app opnieuw.

Waar vind ik mijn gedownloade apps?

Hoe kan ik zien welke apps ik geïnstalleerd heb op mijn Galaxy toestel?

1. Ga vanuit het startscherm naar ‘Apps’ → ‘Play Store (Google Play Store)’.
2. Druk op de menutoets linksonder op je toestel en tik op ‘Mijn apps’.
3. Via de lijst die in je scherm verschijnt, kun je de gewenste apps her-installeren.

Hoe voeg ik apps toe?

Apps opnieuw installeren of weer inschakelen

1. Open de Google Play Store-app. op je Android-telefoon of -tablet.
2. Tik rechts op het profielicoon.
3. Tik op Apps en apparaat beheren. Beheren.
4. Selecteer de apps die je wilt installeren of aanzetten. Tik bovenaan op Geïnstalleerd.
5. Tik op Installeren of Aanzetten.

Waarom kan ik geen apps downloaden?

Volg deze stappen:

• Annuleer en start de download overnieuw.
• Controleer dat je netwerkverbinding nog actief is. Als je een actieve mobiele gegevensverbinding gebruikt, probeer je om een Wi‍-Fi-netwerk te gebruiken.
• Ga naar Instellingen > Applicaties.
• Tik op Play Store > Opslag.
• Tik op Gegevens wissen en Cache wissen.

Waarom laden mijn apps niet op mijn nieuwe telefoon?

Apps zijn helaas niet direct over te zetten op je nieuwe Android toestel. Aangezien iPhones geen losse SD-kaarten bevatten, kun je hiermee ook geen apps overzetten. Wel kun je met behulp van Google Drive allerlei gegevens overzetten van je oude iPhone naar een nieuw Android toestel.

Kan ik zien wanneer ik een app heb gedownload?

Om je Google Play aankoopgeschiedenis op je smartphone of tablet te bekijken, ga je naar de Play Store. Tik vervolgens op de menuknop linksboven om het hamburgermenu te openen.

Hoe krijg het icoon van een app terug op je scherm?

Gebruikers kunnen naar rechts schuiven van het bureaublad naar het app-scherm. Op smartphones betekent dit dat de app is verwijderd als het pictogram ontbreekt. Om het pictogram terug te krijgen, download het opnieuw en installeer het.

Hoe krijg je een app weer op je beginscherm?

Android

1. Ga met de Internet browser naar de webapplicatie.
2. Tik de menuknop rechtsbovenin aan voor het menu en tik in het menu op de + rechtsboven.
3. Vervolgens verschijnt het menu ‘Toevoeg. aan’.
4. Tik op het startscherm en de website wordt toegevoegd aan je startscherm.