Inhoudsopgave
Hoe werkt een zaaksysteem?
Een zaaksysteem is een software-oplossing waarmee u als gemeente meer regie krijgt en behoudt op lopende processen. Daarnaast maakt het zaakgericht werken voor uw gemeente mogelijk, waarmee u op ieder moment inzicht heeft in de actuele status van een zaak.
Wat is een zaak zaakgericht werken?
Zaakgericht werken is een manier van werken die zich richt op het goed en transparant afhandelen van ‘zaken. ‘ Een zaak is in dit verband een samenhangende hoeveelheid werk, met een duidelijke aanleiding en een duidelijk resultaat.
Wat is een Deelzaak?
Een deelzaak heeft betrekking op één van de bedrijfsprocessen waarmee de ‘samengestelde zaak’ cq. ´hoofdzaak´ behandeld wordt. Als een ´hoofdzaak´ behandeld wordt door de uitvoering van verschillende bedrijfsprocessen, is het niet persé noodzakelijk om die bedrijfsprocessen in evenzoveel deelzaken uit te voeren.
Wat is een Zaaktypecatalogus?
Een zaaktypecatalogus bevat de zaaktypen die onderscheiden worden binnen het domein waarop die catalogus gericht is. Het Informatiemodel ZTC geeft duidelijkheid over de kenmerken waarmee een zaaktype beschreven wordt, wat ze betekenen en hoe ze zich tot elkaar verhouden.
Wat is Decos Join?
JOIN is een zaaksysteem en documentmanagementsysteem (DMS) in één. Met het zaaksysteem JOIN biedt Decos de oplossing voor zowel het centraal archiveren als het migreren van data. JOIN bevat namelijk niet alleen een systeem om zaakgericht te werken, maar ook een DMS.
Wat is een Zaaktype?
Zaakgericht werken krijgt vorm met de uitvoering van zaken. Hierover worden vooraf afspraken gemaakt. Deze zijn vastgelegd in zogenoemde zaaktypen, een zaaktype voor elke groep gelijksoortige zaken. Daarmee wordt standaardisatie van processen en de bijbehorende informatie bereikt.
Wat is RGBZ?
Het Informatiemodel Zaken (RGBZ) is gericht op de informatievoorziening voor het behandelen en (achteraf) verantwoorden van zaken. Het Informatiemodel Zaaktypen (ImZTC) is gericht op het kunnen specificeren van zaaktypen. Zaaktypen worden gebruikt om de behandeling van zaken aan te sturen.
Wat doet Decos?
Zaaksysteem en documentmanagementsysteem Met het zaaksysteem JOIN biedt Decos de oplossing voor zowel het centraal archiveren als het migreren van data. JOIN bevat namelijk niet alleen een systeem om zaakgericht te werken, maar ook een DMS.