Inhoudsopgave
Heb je ID nodig om pakket te versturen?
Voor contactloze bezorging van post of pakketten waarvoor moet worden getekend, vragen we je een geldig legitimatiebewijs (paspoort of rijbewijs) bij de hand te hebben. Geef de drie laatste tekens hiervan door aan onze bezorger. Die tekent hiermee dan voor de ontvangst van je pakket.
Waarom ID laten zien PostNL?
De verzender van je pakket geeft aan dat er een leeftijdscheck nodig is. Onze bezorger controleert dan jouw leeftijd aan de deur. Onze bezorger vraagt je om een geldig legitimatiebewijs te tonen.
Kan je pakket ophalen zonder ID?
Voor het ophalen van een pakket is altijd een geldig legitimatiebewijs (identiteitskaart, paspoort of rijbewijs) nodig. Er zijn webshops die het pakket vanaf het DHL punt alleen aan jou willen afgeven. Soms zijn deze pakjes extra verzekerd en is een handtekening van de originele ontvanger vereist.
Waarom laatste 3 cijfers ID PostNL?
In plaats van een handtekening vragen we de laatste 3 cijfers van het documentnummer. Dit is een tijdelijke maatregel in verband met het coronavirus. Zo kunnen we het pakket veilig bezorgen, Susanne!
Welke laatste 3 cijfers identiteitsbewijs PostNL?
Je hoeft het scanapparaat van de bezorger niet meer aan te pakken. De bezorger zal na jouw toestemming tekenen voor ontvangst. Hij zal vragen om je identiteitskaart te zien en de laatste 3 cijfers van je rijksregisternummer en je naam noteren in het handtekeningveld.
Is barcode hetzelfde als track en trace?
Op track & trace (ook beschikbaar in de PostNL-app) vind je altijd de laatste informatie over je pakket. Vul de track & trace-code (barcode of ‘niet-thuis code’) en de postcode van de ontvanger in, en je ziet direct wanneer we je pakket bezorgen.
Kan ik een pakket van iemand anders ophalen?
Wil je je pakket laten ophalen door iemand anders? Dat kan alleen met het kaartje dat je krijgt van de bezorger. Degene die jouw pakket komt ophalen moet zich altijd legitimeren. Ook vragen we hem of haar naar je adresgegevens.