Inhoudsopgave
Kun je 2 energieleveranciers hebben?
Consumenten en bedrijven kunnen vanaf 2018 kiezen voor meerdere energieleveranciers op één elektriciteitsaansluiting. De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft dit besloten om meer keuzevrijheid voor consumenten en bedrijven te creëren en om de energietransitie naar lokale, duurzame energie te stimuleren.
Wat is contract adviespunt?
Wij kijken samen met jou naar jouw huidige contract om inzicht te krijgen in jouw wensen en behoeften. Een abonnement dat echt bij je past, zodat je niet extra betaalt voor wat je achteraf niet nodig blijkt te hebben. Centraal Adviespunt houdt de tarieven voor jou in de gaten.
Hoe kom ik van Buitenlandse telefoontjes af?
‘ Vervelend, die ongewenste telefoontjes van telemarketeers. Via het Bel-me-niet Register of Onderzoeksfilter kun je vaste of mobiele telefoonnummer(s) eenvoudig laten blokkeren voor oproepen van telemarketing- en onderzoeksbureaus. Bedrijven kunnen je dan niet meer ongevraagd bellen voor commerciële doeleinden.
Hoe verkoop je energie contracten?
Tijdens het telefoongesprek moet de verkoper het volgende met u doornemen:
- namens welke energieleverancier hij belt, en wat het adres is van deze energieleverancier.
- dat de energieleverancier u energie wil verkopen.
- de totale prijs van de energie, dus met belastingen, toeslagen en netwerkkosten.
- hoe u kunt betalen.
Kun je meerdere energiecontracten afsluiten?
Heb je meerdere aanvragen gedaan bij verschillende energieleveranciers of voor verschillende contracten, bijvoorbeeld omdat je dacht dat je alleen maar offertes aanvroeg? Dan worden alle aanvragen wél doorgestuurd. Je moet dan zelf contact opnemen met de energieleverancier(s) waarbij je het contract wilt annuleren.
Wat is Beheerloket?
Beheerloket helpt jou snel en eenvoudig slim te besparen op je vaste lasten voor energie, internet en telefonie.