Inhoudsopgave
Wat doe je als iemand onwel wordt supermarkt?
Aarzel niet om er een collega bij te roepen en bij de minste aanleiding 112 te laten bellen. Word een patiënt onwel, roep deze dan aan. Pak zijn schouders vast, roep hem bij zijn voor- en achternaam en noem ook uw eigen naam. Reageert hij niet, laat dan 112 bellen.
Hoeveel bezoekers in de winkel?
Eén persoon per 10 m² Een uitzondering geldt voor minderjarige kinderen, die mogen wel nog gewoon mee. Nog ingrijpender voor de handelaars is de hernieuwde beperking van het aantal bezoekers per winkel. Opnieuw geldt de regel dat er maar één consument per tien vierkante meter is toegelaten.
Wat betekent raak supermarkt?
RAAK staat voor de eerste letters van de volgende 4 tips: Rustig blijven. Accepteren: accepteer wat wordt gezegd en gevraagd en volg bevelen snel en kalm op. Afgeven: geef het geld en/of de goederen af waar om wordt gevraagd. Kijken: kijk goed maar voorzichtig naar de dader(s).
Waarom zijn huisregels belangrijk voor de veiligheid in de supermarkt?
Huisregels hebben ook een preventieve werking en zijn uw eerste bescherming tegen ongewenst gedrag van uw bezoeker. Door dit soort mededelingen weten bezoekers waarmee ze rekening moeten houden in uw winkel. En houden zij zich niet aan uw regels? Dan kunt u hen erop aanspreken.
Waarom zijn er huisregels?
Ook voor je medewerkers zijn de huisregels van belang. Zo weten zij waar de grenzen liggen en wanneer er wel of niet ingegrepen moet worden. Huisregels bieden hen houvast en duidelijkheid wat wel en niet getolereerd wordt in de winkel en hoe ze daarmee om kunnen gaan.
Waar moeten huisregels aan voldoen?
De huisregels zet je in een huishoudelijk reglement….De volgende dingen mogen niet:
- De huisregels mogen niet discriminerend zijn.
- Zij mogen niet in strijd zijn met de Nederlandse wetgeving.
- Je mag niet in de tas(sen) kijken of er iets uit pakken.
- Je mag niet in of aan de kleding van de verdachte zitten.