Hoe meld je een incident?

Hoe meld je een incident?

Wat is verplicht? Een incident meld je altijd intern. Wanneer je kunt leren van een incident, omdat in de zorgverlening iets niet goed is gegaan, meld je het incident in het Veilig Incidenten Melden (VIM) of het Melding Incidenten Cliënten (MIC)-systeem.

Wat is een incident rapport?

Definitie van de incidentenrapportage Incident: onverwachte gebeurtenis welke niet gedekt is door andere procedures en geregistreerd dient te worden. Meldingen: iedere medewerker heeft het recht en de plicht om incidenten te melden.

Hoe meld je een incident binnen het bedrijf?

Drie belangrijke uitgangspunten bij het melden van incidenten

1. Zoek niet naar schuldigen, maar naar wijze lessen. Door samen kritisch te kijken wat de oorzaak is van een incident, kun je de veiligheid vergroten.
2. Meld ook ‘bijna-incidenten’.
3. Zie een melding nooit als overbodig.

Waarom incidenten registreren?

Waarom is registreren belangrijk? Registratie is nodig om agressie en geweld te stoppen. En om veiligheidsrisico’s in te schatten. Medewerkers wuiven agressie of geweld regelmatig weg: ‘Dit is zo’n klein voorval, dat ga ik niet doorgeven.

Hoe werkt de mic melding?

MIC melding Als je een medicatiefout opmerkt, moet hiervan een melding gemaakt worden. In veel organisaties heet dit een MIC melding (melding incident cliënt). De meeste organisaties hebben afspraken over hoe die melding gedaan wordt en hoe je eventueel de collega erbij betrekt die de fout maakte.

Waarom incident management?

Het doel van het incident management-proces is het zo snel mogelijk herstellen van een ongeplande serviceonderbreking naar het vooraf afgesproken niveau. Oftewel: het blussen van de brand. Het voorkomen dat de brand opnieuw ontstaat op dezelfde plek met dezelfde oorzaak is níet het doel van dit proces.

Wat is het allerbelangrijkste bij de melding van een incident?

melding controleren Bij het melden van een incident bestaat het gevaar dat u verkeerd begrepen wordt. Wanneer dat zo is, zal er naar aanleiding van uw melding niet of op een verkeerde manier actie worden ondernomen. Daarom is het van groot belang dat uw melding goed overkomt.

Waarom een mic formulier invullen?

Het MIC formulier word ingevuld bij iedere gebeurtenis – al dan niet veroorzaakt door menselijk handelen – waarbij een cliënt betrokken was die letsel heeft opgelopen, of had kunnen oplopen. Doel MIC Formulier: – Inzicht krijgen in de aard en omvang van de incidenten op instellingsniveau.

Wat gebeurd er met een mic melding?

Via MIC kun je incidenten rondom de cliënt anoniem vastleggen. Het gaat namelijk niet om veroordeling, maar oplossingsgericht: hoe is deze situatie tot stand gekomen en hoe kunnen we er met het team voor zorgen dat het niet weer gebeurt.

Wie vult MIC melding in?

De Commissie Melding Incidenten Cliënten wil met dat doel de zorgverleners van De Zorgprofessional dienen. De Raad van Bestuur van De Zorgprofessional dringt er bij alle leden op aan om daadwerkelijk melding te maken van de incidenten die ze tegenkomen.