Inhoudsopgave
Waar is mijn bestelling JD?
Log in op je JD-account via www.jdsports.nl/myaccount/dashboard/ en controleer je bestelgeschiedenis of gebruik de ‘Traceer mijn bestelling’ link om de laatste updates over je levering te bekijken.
Wat is er aan de hand bij JD Sports?
De ACM ontving in de periode december 2020 tot februari 2021 veel klachten van consumenten over de slechte dienstverlening van de webwinkel van JD Sports. Consumenten meldden dat hun product niet of veel later geleverd werd dan beloofd en dat de klantenservice onbereikbaar was.
Hoe lang duurt een bestelling van JD?
JD Sports – Online webshop – Levering en betaling voorwaarden. Prijs: € 4 of GRATIS bij bestellingen van meer dan € 75. Leveringstermijn: binnen de 3-5 werkdagen.
Kan je bestellen bij JD?
Diensten JD Sports Je bent in de winkels altijd welkom om het assortiment te bekijken en de kleding, schoenen en accessoires te passen. Je kunt je online bestellingen gratis afhalen in één van de winkels. Ook bestellingen die je wilt retourneren, kun je in de webshop afleveren.
Hoe kom ik in contact met JD Sports?
Contact
- Via e-mail. Ons e-mailadres [email protected]. Vermeld hierbij je ordernummer om zo snel mogenlijk geholpen te worden.
- Via Facebook. Chat met ons via Facebook. Vermeld hierbij je ordernummer om zo snel mogenlijk geholpen te worden.
- Via de post. JD Sports Customer Service Department. JD Sports Fashion Plc.
Hoeveel kost retourneren JD?
* Retourneren via een JD Winkel is gratis, retourneren via de post is voor eigen kosten.
Hoe annuleer je een bestelling bij JD?
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren? We zijn snel in het picken en verpakken van je bestelling, daarom kunnen we je bestelling niet wijzigen of annuleren nadat je aankoop bevestigd is. Als je van gedachten bent veranderd, kan je je bestelling gratis retourneren in een van onze Nederlandse JD Sports filialen.
Hoe lang duurt een terugbetaling?
Een terugbetaling wordt normaal gesproken binnen twee werkdagen verwerkt. Houd rekening met weekeinden. In het minst gunstigste geval kan het tot vijf dagen duren voordat het geld binnen is op de rekening van jouw klant. Wanneer er betaald is via een automatische incasso, bestaat er een terugbetaaltermijn van 56 dagen.
Kan je retourneren bij JD Sports?
Je hebt 14 dagen de tijd om een ongewenst item in één van onze JD-winkels te retourneren. De artikelen moeten voorzien zijn van aangehechte kaartjes en de originele verpakking. Daarnaast dien je ook het originele betalingsbewijs met je mee te brengen.
Hoe lang duurt terugstorten op pinpas?
Je kunt zelf kiezen welke betaalpas je kiest voor retourpinnen. Van de winkelier krijg je dan een retourpinbon als bewijs. Het retourbedrag wordt de eerstvolgende werkdag bijgeschreven op de betaalrekening die hoort bij de betaalpas die gebruikt is bij de retourbetaling.
Hoe lang duurt het voor de CM terugbetaald?
Heb je toch een papieren doktersbriefje, stop het dan in een CM-brievenbus. CM zorgt voor de administratieve afhandeling: we voeren de nodige controles uit en storten de terugbetaling op je rekening. Aangezien de verwerkingstijden momenteel sterk variëren, kunnen we geen exacte doorlooptijd vermelden.
Wat kost retourneren bij JD Sports?
* Retourneren via een JD Winkel is GRATIS, retourneren via de post is voor eigen kosten.