Inhoudsopgave
Hoe gaat ophalen bij IKEA?
Plaats je bestelling thuis of onderweg en haal de bestelling op bij een winkel van jouw keuze….Hoe werkt het?
- Kies voor ‘Bestellen & Ophalen’ bij het afronden van jouw bestelling en selecteer de winkel van jouw keuze.
- Je ontvangt een bestelbevestiging per e-mail met je bestelnummer en je factuur.
Hoe heet de dienst waarbij je IKEA goederen kan ophalen in de winkel of op een pick up point?
Komt een levering thuis je niet goed uit? Bestel online en haal je levering de volgende dag op in de winkel of het dichtstbijzijnde IKEA Pick-Up-Point met de service Click&Collect.
Hoe werkt tijdslot IKEA?
Bestel nu online en kies een tijdslot met het gewenste tijdstip waarop jij je bestelling wilt komen ophalen en wij zorgen ervoor dat je bestelling klaarligt in onze winkel. Wees je ervan bewust dat het ophalen van je order alleen mogelijk is binnen het gekozen tijdsblok.
Kan je een IKEA bestelling annuleren?
Je kan je bestelling zelf annuleren via IKEA.nl/order. Zolang we nog niet zijn begonnen met het verzamelen van de artikelen, kan je zelf je bestelling annuleren. De enige uitzondering hierop is een bestelling van een maatwerkblad. Om je bestelling te annuleren heb je je ordernummer nodig.
Hoelang duurt het voordat IKEA bestelling binnen is?
Als je in de winkel een bestelling hebt geplaatst en de bestelling laat verzamelen en thuisbezorgen, dan leveren wij jouw aankopen op een met jou afgesproken datum en tijdsblok. In de meeste gevallen wordt het op dezelfde dag of de dag erna al bezorgd. Je kan je afgesproken bezorgtijd terugzien op de orderbevestiging.
Wat kost een levering bij IKEA?
De levertijd van je bestelling varieert per product tussen 2 en 6 dagen en is meteen zichtbaar in je digitale winkelkarretje. De verzendkosten bedragen tussen € 4,99 (voor bestellingen van minder dan 5 kg) en € 229,00 (voor bestellingen van meer dan 500 kg), afhankelijk van het gewicht van je bestelling.
Hoe zijn de producten van IKEA verpakt?
De meeste van onze artikelen worden plat verpakt en zijn zo ontworpen dat je ze makkelijk kan vervoeren met je eigen auto. Wil je toch dat wij je artikelen aan huis leveren? Wanneer je winkelt op IKEA.be krijg je verschillende leveringsmogelijkheden. Neem voor meer informatie contact met ons op.
Waarom levert IKEA niet op mijn postcode?
Pas bij de postcode check wordt het duidelijk welke artikelen wel en niet te leveren zijn op jouw adres. In dit geval zal er geen IKEA vestiging in de buurt zijn met voorraad.
Kan ik een afspraak maken bij IKEA?
Wil je persoonlijke hulp bij het ontwerpen van je keuken of advies voor het inrichten van je huis? Dan kan je online een afspraak maken of direct naar een IKEA winkel e-mailen. Wij registreren dan je naam, postcode, telefoonnummer en e-mailadres, zodat we contact met je kunnen opnemen over de afspraak.
Hoe lang levertijd IKEA?
Kun je een bestelling annuleren?
Een online bestelling annuleren mag altijd. Je hebt namelijk een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Heb je iets gekocht in de winkel? Dan zegt de wet: koop is koop.
Hoe ruilen IKEA?
Retour in een IKEA winkel Als je een product wil inruilen in één van onze winkels, ga je naar klantenservice balie in je IKEA Winkel. Om je retour vlot te laten verlopen vragen we als je iets retourneert je aankoopbewijs mee te brengen.