Inhoudsopgave
Wat is geen onderdeel van een project charter?
In het Project Charter staat in principe geen gevalideerde oplossing of detailplanning. DMAIC, weet je nog? Eerst diagnose, dan de oplossing. Vaak zijn ook projectrisico’s verwerkt en andere, meer organisatiespecifieke onderdelen.
Hoe ziet een project charter eruit?
De project charter is een stuk papier met een aantal ‘blokken’ er op. In deze blokken zet je beknopt de informatie over jouw project. Dat doe je aan begin van je project in de define fase. De project charter kun je in eerste instantie prima op een flip-over invullen.
Wat zijn harde en zachte baten?
De business case bestaat niet alleen uit euro’s (harde baten), maar ook uit bijvoorbeeld een hogere klanttevredenheid of medewerker tevredenheid (zachte baten). Maak hier een onderscheid in en benoem ze allebei.
Wat is een charter?
charter – Zelfstandignaamwoord 1. handvest, oorkonde, handvest of manifest, een geschreven tekst met afspraken, gedragsregels en richtlijnen ♢ Het charter van de Verenigde Naties is als het ware de grondwet van de internationale organisatie van de Verenigde Naties 2.
Wat moet er in een meetplan?
Op het meetplan staat een overzicht van alle metingen die relevant zijn voor het proces waar je inzicht in wilt krijgen. Deze metingen kunnen zich op zowel de output van het proces als de procesvariabelen (=de huidige gemeten waarde) richten.
Wat doe je in de Define fase?
Het doel van de Define-fase is het duidelijk definiëren van de probleemdefinitie, de doelstelling, de scope en een eerste inschatting van de duur van het project. Aan het begin van het project zal een Project Charter worden opgesteld waarin al deze onderdelen opgenomen zijn.
Wat zijn criteria waaraan een DMAIC traject moet voldoen?
De 5 stappen binnen DMAIC. DMAIC is een acroniem van de vijf stappen binnen het model en staat voor Define, Measure, Analyse Improve en Control. Deze 5 stappen beslaan de volgende activiteiten: Het DMAIC-model is een systematische, gestructureerde en op feiten gebaseerde methodiek.
Wat staat er in een charter?
Een project charter verwijst naar een kort formeel document waarin de doelstelling verklaring van een project is opgenomen. Deze verklaring beschrijft belangrijke projectdoelen, de rollen van teamleden inclusief verantwoordelijkheden, en de belangrijkste stakeholders en hun belangen.
Wat is het verschil tussen een lijnvlucht en een chartervlucht?
Bij een lijnvlucht kiest u zelf de luchtvaartmaatschappij en de dag en tijdstip van uw vlucht. Deze heeft het vliegtuig zelf in eigendom en biedt vluchten aan volgens hun eigen rooster. Een chartervlucht boekt u via een reisorganisatie. Deze huurt het vliegtuig voor een georganiseerde vakantievlucht.
Hoe maak je een meetplan?
Het meetplan bestaat uit 5 stappen, die allemaal gedefinieerd dienen te worden.
- Stel bedrijfsdoelstellingen op. Heldere bedrijfsdoelstellingen zijn uitermate belangrijk voor een goed meetplan.
- Identificeer strategieën en tactieken.
- Kies kritieke prestatie-indicatoren (KPI’s)
- Kies segmenten.
- Bepaal je targets.
Hoe proces meten?
Hierbij de volgende tips voor het meten van processen:
- Houd het eenvoudig.
- Kies 5 tot 10 KPI’s op organisatieniveau (strategisch)
- Kies niet meer dan 3 PI’s per proces.
- Kies KPI’s en PI’s voor productspecificaties, kosten en leverbetrouwbaarheid (Quality, Cost, Delivery)
Wat is de output van de Improve fase?
De ‘Improve’ fase Identificeer verbetermogelijkheden en onderbouw dat met deze verbeteringen de projectdoelstellingen worden behaald. De volgende 2 stappen staan in deze fase centraal: Bepalen optimale oplossing. Toetsen oplossingen.