Inhoudsopgave
Hoe bel ik Uber?
Als je contact opneemt met Uber via help.uber.com, ontvang je binnen 24 uur een reactie van ons supportteam. Je ontvangt een melding op je telefoon (als meldingen zijn ingeschakeld) als je een reactie hebt ontvangen en we sturen je ook een e-mail.
Wat is het nummer van Uber Eats?
Zoals eerder het geval was toen je een bestelling wilde plaatsen, is er ook de mogelijkheid dat je een bestelling kunt annuleren via het Uber Eats-telefoonnummer. Om de bestelling te annuleren, hoeft u alleen het volgende telefoonnummer te bellen: 90039302.
Hoe bereik je Uber Eats?
Stuur ons je vraag via help.uber.com/ubereats. Als je een vraag stuurt, neemt ons supportteam binnen 48 uur contact met je op.
Hoe dien ik een klacht in bij Uber Eats?
Stuur ons je vraag via help.uber.com/ubereats. Als je een vraag stuurt, neemt ons supportteam binnen 48 uur contact met je op. Je ontvangt een melding van Uber op je telefoon (als meldingen zijn ingeschakeld) wanneer je een reactie hebt ontvangen en we sturen je ook een e-mail.
Kan je Uber annuleren?
Als een passagier meer dan twee minuten nadat je de rit hebt geaccepteerd annuleert, ontvang je de standaard annuleringskosten of de werkelijke tijd en afstand die je hebt doorgebracht om naar de ophaallocatie te rijden. Het hoogste bedrag is van toepassing. en geen annuleringskosten in rekening worden gebracht.
Kan je Uber bellen?
Je kunt dus alleen bellen via de app. Houd er rekening mee dat de chauffeur mogelijk aan het rijden is en niet kan opnemen. In plaats van te bellen kun je ook een berichtje sturen.
Hoe bel je Uber Eats?
Kan je pinnen bij Uber?
Je kunt nu ook een rit boeken en betalen met je pinpas. Open de app en kies je bestemming. Selecteer het product UberX Pin. Betaal in de auto met je pinpas aan het einde van de rit.
Hoe werkt Uber Eats?
Bestellingen plaats je via de Uber Eats app of via een desktop. Je maakt een account aan, geeft jouw postcode door en ziet direct bij welke restaurants jij kunt bestellen. Selecteer wat je wil eten en ga door naar ‘bestellen’. Betalen doe je via een creditcard, PayPal of contant zodra de bezorger bij jou komt bezorgen.
Where can I find information on Uber customer service?
We have a host of information available to current and prospective Uber riders on our help centre at help.uber.com and within the Uber app by using the menu bar. For issues related to a specific trip that was taken, you can first find the trip in question by accessing the “Your Trips” section in the menu bar.
How do I call Uber from a different phone number?
When you call, you’ll need to confirm the phone number that is linked with your Uber account. If you’re calling from a different phone number, make sure to manually enter the number associated with your account when prompted.
Where can I find my previous correspondence with Uber support?
All your previous support correspondence will remain in your app, so you can easily find the answers to previous questions you have asked. To find your previous correspondences with the Uber support team, just go to the “Help” section in the menu bar and scroll down the “Support messages” section.
How do I get help with Uber?
Additionally, there is also a Help section on help.uber.com that provides information on topics including: Account and Payment Options, A Guide to Uber, Signing Up, Accessibility, and more. From there, you can find a number of articles with frequently asked questions related to the topics.